Етап І. Зрозуміти запит клієнта
Для того, щоб підготуватися до інтервʼю, для початку необхідно поспілкуватися з клієнтом. Саме він зможе чітко визначити критерії, на які вам варто орієнтуватися під час співбесіди. Можна поставити наступні запитання:
- За якими ознаками ви зрозумієте, що цей кандидат - саме той, хто потрібен?
- Чи є критерії відбору, які мають першочергове значення? Які є другорядними?
- Які є категоричні “ні”?
- Яка з технологій є ключовою для вакансії?
Отримані відповіді допоможуть легше орієнтуватися на інтервʼю та поставити “правильні” запитання кандидату*.
*мається на увазі людина будь-якого гендеру, через особливості нашої мови при використанні слова “кандидат” далі вживаємо займенник “він” тощо.
Етап ІІ. Познайомитися з вакансією
Ключовим моментом у підготовці є ваше розуміння вакансії. Особливо якщо ви раніше не мали досвіду роботи з нею. Що маємо на увазі?
По-перше, важливо зрозуміти стек технологій, мову програмування та всі ті незрозумілі слова, які вказані у “Вимогах до кандидата”. Найпростіший з варіантів - відкрити Google та провести невелике дослідження стосовно цього питання. Зробити нотатки, окреслити моменти, які й досі залишаються незрозумілі. Наступний крок - це запитати команду, чи мали вони досвід роботи з подібними вакансіями. Якщо так, отримати додаткову інформацію у них. І як останній крок - звернутися до клієнта. Розʼяснити все те, що досі викликає нерозуміння. Не бійтеся ставити багато запитань, адже це потім допоможе вам знайти саме релевантних кандидатів та загалом пришвидшити процес найму.
Етап ІІІ. Погодити питання з клієнтом
Перш ніж йти на інтервʼю, можна показати підготовлений список запитань клієнту. Можливо, він внесе корективи або запропонує доповнення. Ще краще, якщо у вас буде можливість дізнатися “ідеальні відповіді”, які б клієнт хотів почути від кандидата. Таким чином, ви зрозумієте, у якому напрямку рухатись та на що оруєнтуватись. Запитайте клієнта, чи не проти він відповісти так, як хотів би, щоб відповів ідеальний кандидат. Зробивши цей крок, ви полегшите собі всю наступну роботу.
Етап ІV. Технічна підготовка
Створюючи онлайн-зустріч, переконайтесь, що у назві запрошення ви вказали назву компанії та позицію. Також буде доречно прикріпити посилання на вакансію з усіма деталями. Якщо мова йде про технічні співбесіду, додайте лінки LinkedIn на тих людей, хто буде приймати участь у дзвінку. Вкажіть екстрені контакти на випадок, коли кандидату необхідно терміново зв'язатись із запрошуючою стороною. Це може бути ваш telegram або інший месенджер. Крім того, важливо прописати план зустрічі у описі запрошення, щоб спеціаліст розумів кожен етап та за необхідності підготував питання [про це також можна нагадати]. Якщо необхідні особливі технічні умови, про це також варто написати. Так кандидат буде повністю підготовлений та його рівень стресу знизиться. Крім того, все це важливо для позитивного досвіду кандидата.
Додаткова порада: Підсвітить сильні сторони компанії
Для того, щоб зацікавити кандидата своєю пропозицією, важливо проговорити ті моменти, які можуть бути важливими для нього. Для цього необхідно спочатку поставити йому декілька питань, щоб зрозуміти мотивацію спеціаліста. Наприклад:
- Що надихає на нинішньому місці роботи?
- Як ви думаєте, що для вас буде важливим на роботі у наступні 2-3 роки?
- Як виглядає ваше ідеальне місце роботи?
- Що ви очікуєте від нового місця роботи?
Зібравши цю інформацію, ви зможете розповісти кандидату релевантну інформацію щодо компанії, яку представляєте. Наприклад, спеціаліста цікавати карʼєрний ріст, а ваш клієнт якраз пропонує гарні перспективи. Або кандидат цінує міжособистісні відносини між колегами, що також є важливим для вашого клієнта. Таким чином ви зможете підсвітити сильні сторони компанії, які матимуть значення саме для цього кандидата.
Це лише невелика частина порад, якими поділилась Марія Дворнікова, спікер EvoTalents.School, на вебінарі “Проведення інтерв’ю з кандидатом” в нашій онлайн-школі для рекрутерів та сорсерів.
Якщо ви бажаєте ще більше зануритись у тему інтервʼю та загалом у рекрутинг, запрошуємо вас доєднатися до наших курсів. Обрати актуальний для себе можна на сторінці EvoTalents.School.
