Этап I. Понять запрос клиента
Для того чтобы подготовиться к интервью, для начала необходимо пообщаться с клиентом. Именно он сможет четко определить критерии, на которые следует ориентироваться во время собеседования. Можно задать следующие вопросы:
- По каким признакам вы поймете, что этот кандидат – именно тот, кто нужен?
- Есть ли критерии отбора, имеющие первостепенное значение? Какие второстепенные?
- Какие категоричные "нет"?
- Какая из технологий является ключевой для вакансии?
Полученные ответы помогут легче ориентироваться на интервью и задать “правильные” вопросы кандидату*.
*имеется в виду человек любого гендера, из-за особенностей языка при использовании слова "кандидат" далее применяем местоимение "он" и т.п.
Этап II. Познакомиться с вакансией
Ключевым моментом в подготовке является ваше понимание вакансии. Особенно если у вас раньше не было опыта работы с ней. Что мы имеем в виду?
Во-первых, важно понять стек технологий, язык программирования и все непонятные слова, которые указаны в “Требованиях к кандидату”. Самый простой из вариантов – открыть Google и провести небольшое исследование по этому вопросу. Сделать заметки, очертить моменты, которые до сих пор остаются непонятными. Следующий шаг – это спросить команду, имели ли они опыт работы с подобными вакансиями. Если да, то получить дополнительную информацию у них. И как последний шаг – обратиться к клиенту. Разъяснить все то, что до сих пор вызывает непонимание. Не бойтесь задавать много вопросов, ведь это поможет вам найти именно релевантных кандидатов и в целом ускорить процесс найма.
Этап ІІІ. Согласовать вопросы с клиентом
Перед тем как идти на интервью, можно показать подготовленный список вопросов клиенту. Возможно, он внесет коррективы или предложит дополнение. Еще лучше, если у вас будет возможность узнать "идеальные ответы", которые клиент хотел бы услышать от кандидата. Таким образом, вы поймете, в каком направлении двигаться и на что ориентироваться. Спросите клиента, не прочь ли он ответить так, как хотел бы, чтобы ответил идеальный кандидат. Сделав этот шаг, вы облегчите себе всю последующую работу.
Этап IV. Техническая подготовка
Создавая онлайн-встречу, убедитесь, что в названии приглашения вы указали название компании и позицию. Также уместно будет прикрепить ссылку на вакансию со всеми деталями. Если речь идет о технических собеседованиях, добавьте ссылки LinkedIn на тех людей, кто будет принимать участие в звонке. Укажите экстренные контакты, если кандидату необходимо срочно связаться с приглашающей стороной. Это может быть ваш telegram или другой мессенджер. Кроме того, важно прописать план встречи в описании приглашения, чтобы специалист понимал каждый этап и при необходимости подготовил вопросы [об этом можно напомнить]. Если необходимы особые технические условия, об этом также следует написать. Так кандидат будет полностью подготовлен и его уровень стресса снизится. Кроме того, все это важно для положительного опыта кандидата.
Дополнительный совет: Подсветите сильные стороны компании
Чтобы заинтересовать кандидата своим предложением, важно проговорить те моменты, которые могут быть важными именно для него. Для этого необходимо сначала задать ему несколько вопросов, чтобы понять мотивацию специалиста. К примеру:
- Что вдохновляет на нынешнем месте работы?
- Как вы думаете, что вам будет важно на работе в следующие 2-3 года?
- Как выглядит ваше идеальное место работы?
- Что вы ждете от нового места работы?
Собрав эту информацию, вы сможете рассказать кандидату релевантную информацию о представляемой компании. Например, специалиста интересует карьерный рост, а ваш клиент как раз предлагает хорошие перспективы. Или кандидат ценит межличностные отношения между коллегами, что также важно для вашего клиента. Таким образом, вы сможете подсветить сильные стороны компании, которые будут иметь значение именно для этого кандидата.
Это лишь небольшая часть советов, которыми поделилась Мария Дворникова, спикер EvoTalents.School, на вебинаре "Проведение интервью с кандидатом" в нашей онлайн-школе для рекрутеров и сорсеров.
Если вы хотите еще больше погрузиться в тему интервью и вообще в рекрутинг, приглашаем вас присоединиться к нашим курсам. Выбрать актуальный для себя можно на странице EvoTalents.School.
