Знаходитись у постійному розвитку та аналізувати свою діяльність - це про відношення EvoTalents до своєї роботи. Тому ми вирішили провести опитування серед рекрутингових IT агенцій, щоб порівняти результати та підходи в роботі. Звичайно, ділимось отриманими результатами, адже #sharingiscaring.
Навіщо робимо це? Для того, щоб зрозуміти ситуацію у рекрутинговому просторі. Щоб перейняти досвід та тестувати нові гепотизи. Щоб допомогти професійній спільноті ставати краще, знаходити свої сильні та слабкі сторони, працювати над ними.
У цій статті говоримо про розміри українських рекрутингових IT компаній, доходи, кількість клієнтів та канали їх залучення, лідів та багато іншого. Приємного читання!
Про компанії
В нашому опитуванні взяли участь 20 рекрутингових IT компаній. Більша частина з них - майже 67% - це малі бізнеси із штатом у 5-10 працівників. У 29% команди складаються з 11-30 співробітників. І лише один з бізнесів, що став нашим респондентом, нараховує більш ніж 100 працівників.
У той самий час рекрутингова команда [включно з сорсерами та рекрутмент лідами] у 48% опитаних складає до 5 людей. Далі йде 6-10 рекрутингових спеціалістів - і це 38% бізнесів. 11-30 людей в рекрутинговій команді мають 3 опитані компанії [14%].
100% наших респондентів працюють з ринком Європи, проте з українським - 90,5%. 16 компаній з 20 зайшли на ринок США, 7 - до Канади. З Латинською Америкою та Індією мають справи 5 та 2 компанії відповідно. Одна компанія працює з Близьким Сходом. А от з Африкою та Австралією не працює ніхто з наших респондентів.
Технічними вакансіями займаються 19 компаній, C-level закривають 18. Без уваги також не залишаються діджитал вакансії та нетехнічні напрями роботи: над ними працюють 15 та 13 бізнесів відповідно.
Загалом можемо прослідкувати тенденцію виходу українських компаній на європейські ринки, розширення горизонтів та роботу над складними, але перспективними вакансіями вищих рівнів.
Рекрутингові показники
Почнемо з того, що 60% респондентів не розділяють функції рекрутерів та сорсерів у своїх компаніях. Відповідно 40% мають у своїх командах дві різні ролі зі своїми окремими задачами. З минулого року EvoTalents також увійшла у цей список, адже з літа 2023 ми залучили до роботи двох нових сорсери.
Що стосується кількості вакансій в роботі за 2023 рік, тут у всіх респондентів свої унікальні показники, що залежать від розміру бізнесу та напрямку роботи. Як результат, опитані компанії працювали з мінімальною кількістю вакансії - 2, максимальною - 238.
63% - такий середній показник співвідношення закритих вакансій до загальної кількості вакансій в роботі у наших респондентів. Щоб більше зрозуміти відсотки, розглянемо кожну окрему відповідь [в прикладі представлені не всі компанії, так як відсоткові показники деяких збігаються або майже рівні]:
- 100 вакансій в роботі, 26 закритих вакансій - 26%
- 160 вакансій в роботі, 68 закритих вакансій - 42,5%
- 192 вакансії в роботі, 98 закритих вакансій - 51%
- 238 вакансій в роботі, 152 закритих вакансії - 63,8%
- 86 вакансій в роботі, 65 закритих вакансій - 75,5%
- 17 вакансій в роботі, 14 закритих вакансій - 82,3%
- 41 вакансія в роботі, 41 закрита вакансія - 100%
Загалом чотирьом компаніям з опитаних вдалось закрити 100% від кількості вакансій в роботі.
Щодо середніх чеків, тут маємо досить різні показники. Вони варіюються від 1.100$ до до 8.000$ в середньому. Інші з респондентів мають наступні цифри: 12.500$, 15.000$, 19.550$ та 25.000$.
Середній time to fill [до моменту вихода кандидата] для 6 опитаних компаній складає 1,5 місяці. Для 5 бізнесів це 2 місяці. Показник в 90 днів є актуальним для 3 респондентів. Крім того, серед опитаних є компанії з time to fill в 28-30 днів та ті, хто не рахує цей показник.
Перейдемо до середнього time to hire [до моменту прийняття офферу]. Порахувавши всі цифри, ми зʼясували, що середний показник - це 38 днів. Розглянемо відповіді респондентів детальніше: Одна з компаній має показник в 1 тиждень. 3 бізнеси вказали півтора-два тижні, що йдуть на фінальний найм. 20-30 днів - це результат роботи 6 респондентів. У той самий час для 7 компаній актуальний середній time to hire складає півтора-два місяці. З інших відповідей: 2,5 місяці, 4 місяці та відсутність відстеження показника.
Як висновок, можемо зрозуміти, що рекрутингові показники - це досить унікальна річ. Вони складаються з багатьох факторів, які є субʼєктивно важливими для кожної окремої компанії. Тим не менш, завдяки наведеним результатам, можна проаналізувати свою діяльність та визначити, над чим треба попрацювати або в якому напрямку рухатись далі. Особисто команда EvoTalents саме так і зробить, щоб стати ще кращими та більш продуктивними.
Маркетинг та продажі
Ми запитали, чи є у наших респондентів в команді лідогенератор. 57% дали негативну відповідь, 38% - позитивну. Також одна з компаній дала розгорнуте пояснення відсутності лідогенератора: «Маємо "теплі" ліди, в "холодних" лідах немає потреби».
Кількість лідів на місяць для тих компаній, що використовують лідогенерацію, є наступною: від 2 до 8.
Щодо конверсії лідів у підписані контракти, маємо наступні результати: 10%, 20%, 30%, 60%, 80%. Деякі з респондентів поки що не мають подібної конверсії.
Також ми поцікавились, чи є у рекрутингових IT агенцій Sales Managers. 52% відповіли “так”, 43% - “ні”. Для одного з бізнесів цю роль виконує CEO.
Середній показник загальної кількості лідів на місяць [з урахуванням останніх 3 місяців]. Маємо відповіді від 1 до 8 лідів для 9 компаній. 15-25 лідів для 2 бізнесів. У двох компаніях Sales Manager лише почав свою діяльність, тому подібні дані наразі відсутні.
Що стосується середньої кількості нових клієнтів за місяць, тут найпопулярніші відповіді - це від 1 до 8 клієнтів. Одна з компаній пояснила свою позначку у 1-2 нових клієнти так: «В нас підхід бутікової агенції, ми працюємо зі старими клієнтами з місяця в місяць».
Одна з найцікавіших тем: звідки до агенцій приходять клієнти. 90,5% наших респондентів зазначили рекомендації одним з основних джерел. Друге місце займає нетворкінг - 81% компаній знаходять нових клієнтів цим шляхом. Третє і четверте місце - соціальні мережі [66,7%] та веб сайт [38%] відповідно. Менш популярними, але також дієвими для бізнесів є лідогенерація [23,8%], конференції [19%] та реклама [9,5%].
Бізнес показники
Проаналізувавши річний дохід наших респондентів, ми отримали наступні дані:
- 43% компаній мають річний дохід у 100-300 тис.$
- 38% бізнесів - до 100 тис.$
- 14,2% перетнули позначку в 1 млн.$ за рік
- 4,8% - 300-500 тис.$
Відразу перейдемо до маржинальності. Для 6 респондентів вона складає до 10%, для інших 6 - 30-40%. 4 компанії мають результат в 10-20%, інші 4 - 20-30%. Лише один з опитаних бізнесів перетнув позначку у 40%.
Наостанок
Ми вдячні всім, хто прийняв участь у нашому опитуванні. Висновки кожен зробить для себе сам. Ми були раді поділитися з вами такою ціною та в більшості випадків закритою інформацією. Сподіваємось, ви отримали нові знання та інформацію, щоб поміркувати. Бажаємо всім рекрутинговим IT агенціям цінувати свої особливості та рухатись вперед кожен день!
