Находиться в постоянном развитии и анализировать свою деятельность - это отношение EvoTalents к работе. Поэтому мы решили провести опрос среди рекрутинговых IT агентств, чтобы сравнить результаты и подходы в работе. Конечно, делимся полученными результатами, ведь #sharingiscaring.
Зачем делаем это? Чтобы понять ситуацию в рекрутинговом пространстве. Чтобы перенять опыт и тестировать новые гепотизы. Чтобы помочь профессиональному сообществу становиться лучше, находить свои сильные и слабые стороны, работать над ними.
В этой статье говорим о размерах украинских рекрутинговых IT компаний, доходах, количестве клиентов и каналах их привлечения, лидах и многом другом. Приятного чтения!
Про компании
В нашем опросе приняло участие 20 рекрутинговых IT компаний. Большая часть из них – почти 67% – это малые бизнесы со штатом в 5-10 работников. У 29% команды состоят из 11–30 сотрудников. И только один из бизнесов, ставших нашим респондентом, насчитывает более 100 сотрудников.
В то же время рекрутинговая команда [включая сорсеров и рекрутмент лидов] у 48% опрошенных составляет до 5 человек. Далее следует 6-10 рекрутинговых специалистов – и это 38% бизнесов. 11-30 человек в рекрутинговой команде имеют 3 опрошенные компании [14%].
100% наших респондентов работают с рынком Европы, однако с украинским – 90,5%. 16 компаний из 20 зашли на рынок США, 7 – в Канаду. С Латинской Америкой и Индией поддерживают деловые отношения 5 и 2 компании соответственно. Одна компания работает с Ближним Востоком. А вот с Африкой и Австралией никто из наших респондентов не сотрудничает.
Техническими вакансиями занимаются 19 компаний, C-level закрывают 18. Без внимания также не остаются диджитал вакансии и нетехнические направления работы: над ними работают 15 и 13 бизнесов соответственно.
В общем, можем проследить тенденцию выхода украинских компаний на европейские рынки, расширение горизонтов и работу над сложными, но перспективными вакансиями высших уровней.
Рекрутинговые показатели
Начнём с того, что 60% респондентов не разделяют функции рекрутеров и сорсеров в своих компаниях. Соответственно 40% имеют в своих командах две разные роли со своими отдельными задачами. С прошлого года EvoTalents также вошла в этот список, ведь с лета 2023 года мы привлекли к работе двух новых сорсеров.
Что касается количества вакансий в работе за 2023 год, здесь у всех респондентов свои уникальные показатели зависящие от размера бизнеса и направления работы. Как результат, опрошенные компании работали с минимальным количеством вакансий – 2, максимальным – 238.
63% – таков средний показатель соотношения закрытых вакансий к общему количеству вакансий в работе у наших респондентов за 2023 год. Чтобы больше понять проценты, рассмотрим каждый отдельный ответ [в примере представлены не все компании, так как процентные показатели некоторых совпадают или почти равны]:
- 100 вакансий в работе, 26 закрытых вакансий – 26%
- 160 вакансий в работе, 68 закрытых вакансий – 42,5%
- 192 вакансии в работе, 98 закрытых вакансий – 51%
- 238 вакансий в работе, 152 закрытых вакансии – 63,8%
- 86 вакансий в работе, 65 закрытых вакансий – 75,5%
- 17 вакансий в работе, 14 закрытых вакансий – 82,3%
- 41 вакансия в работе, 41 закрытая вакансия – 100%
В общем, четырем компаниям из опрошенных удалось закрыть 100% от количества вакансий в работе.
Относительно средних чеков, здесь есть довольно разные показатели. Они варьируются от 1.100$ до 8.000$ в среднем. Другие респонденты имеют следующие цифры: 12.500$, 15.000$, 19.550$ и 25.000$.
Средний time to fill [к моменту выхода кандидата] для 6 опрошенных компаний составляет 1,5 месяца. Для 5 бизнесов это 2 месяца. Показатель в 90 дней актуален для 3 респондентов. Кроме того, среди опрошенных есть компании с time to fill в 28-30 дней и те, кто не считает этот показатель.
Перейдем к среднему time to hire [к моменту принятия оффера]. Посчитав все цифры, мы выяснили, что средний показатель – это 38 дней. Рассмотрим ответы респондентов подробнее. Одна из компаний имеет показатель в 1 неделю. 3 бизнеса указали 1,5-2 недели, идущие на финальный найм. 20-30 дней – это результат работы 6 респондентов. В то же время для 7 компаний актуальный средний time to hire составляет 1,5-2 месяца. Другие ответы: 2,5 месяца, 4 месяца и отсутствие отслеживания показателя.
Как вывод, можем понять, что рекрутинговые показатели – это достаточно уникальная вещь. Они состоят из многих факторов, которые субъективно важны для каждой отдельной компании. Тем не менее, благодаря приведенным результатам можно проанализировать свою деятельность и определить, над чем нужно поработать или в каком направлении двигаться дальше. Команда EvoTalents так и сделает, чтобы стать еще лучше и продуктивнее.
Маркетинг и продажи
Мы спросили, есть ли у наших респондентов в команде лидогенератор. 57% дали отрицательный ответ, 38% – положительный. Также одна из компаний дала развернутое объяснение отсутствия лидогенератора: «Имеем "теплые" лиды, в "холодных" лидах нет необходимости».
Количество лидов в месяц для тех компаний, которые используют лидогенерацию, следующее: от 2 до 8.
Относительно конверсии лидов в подписанные контракты имеем такие результаты: 10%, 20%, 30%, 60%, 80%. Некоторые из респондентов пока не имеют подобной конверсии.
Также мы поинтересовались, есть ли у рекрутинговых IT агентств Sales Managers. 52% ответили "да", 43% - "нет". Для одного из бизнесов эту роль исполняет CEO.
Средний показатель общего количества лидов в месяц [с учетом последних 3 месяцев]. Есть ответы от 1 до 8 лидов для 9 компаний. 15-25 лидов для 2 бизнесов. В двух компаниях Sales Manager только начал свою деятельность, поэтому подобные данные пока отсутствуют.
Что касается среднего количества новых клиентов за месяц, здесь самые популярные ответы – это от 1 до 8 клиентов. Одна из компаний объяснила свою отметку в 1-2 новых клиентов так: «У нас подход бутикового агентства, мы работаем со старыми клиентами из месяца в месяц».
Одна из самых интересных тем: откуда к агентствам приходят клиенты. 90,5% наших респондентов указали рекомендации одним из основных источников. Второе место занимает нетворкинг – 81% компаний находят новых клиентов этим путем. Третье и четвертое место – социальные сети [66,7%] и веб сайт [38%] соответственно. Менее популярными, но также действенными для бизнесов являются лидогенерация [23,8%], конференции [19%] и реклама [9,5%].
Бизнес показатели
Проанализировав годовой доход наших респондентов, мы получили следующие данные:
- 43% компаний имеют годовой доход в 100-300 тыс.$
- 38% бизнесов – до 100 тыс.$
- 14,2% пересекли отметку в 1 млн.$ в год
- 4,8% - 300-500 тыс.$
Сразу перейдем к маржинальности. Для 6 респондентов она составляет до 10%, для остальных 6 – 30-40%. 4 компании имеют результат в 10-20%, остальные 4 – 20-30%. Лишь один из опрошенных бизнесов пересек отметку в 40%.
Напоследок
Мы благодарны всем, кто принял участие в нашем опросе. Выводы каждый может сделать для себя сам. Мы рады были поделиться с вами такой ценной и в большинстве случаев закрытой информацией. Надеемся, вы получили новые знания и информацию, чтобы поразмышлять. Желаем всем рекрутинговым IT агентствам ценить свои особенности и двигаться каждый день только вперед!
