Location:
Kyiv, Ukraine | Lutsk, Ukraine
Наш клієнт шукає Операційного директора / Chief Operating Officer (COO) у великий дистрибуційний бізнес на ринку automotive aftermarket України.
Основні обов’язки:
- Формування та реалізація операційної стратегії компанії для забезпечення безперебійної роботи дистриб’юції, складів, доставки та клієнтського сервісу.
- Оптимізація та трансформація бізнес-процесів, управління змінами у логістиці, складському обліку та управлінні запасами для підвищення ефективності обслуговування клієнтів В2В.
- Впровадження цифрових рішень та автоматизації (WMS, CRM, аналітика, діджитал-інструменти).
- Управління показниками ефективності (KPI) та бюджетом операційних напрямів, забезпечення рентабельності та оптимізації витрат.
- Розвиток команди операційного блоку: постановка цілей, контроль результатів, розвиток компетенцій.
- Координація між департаментами: комерційний, маркетинг, HR, фінанси та ІТ напрямки для синхронного розвитку бізнесу.
- Стандартизація процесів та контроль якості обслуговування партнерів на всіх рівнях (контроль виконання SLA та забезпечення стабільності ланцюга доставки).
- Аналітика та data-driven рішення для оперативного прийняття рішень і прогнозування бізнес-показників.
- Участь у стратегічному розвитку компанії, впровадження інноваційних рішень для масштабування дистриб’юційної мережі.
Вимоги:
- Досвід на керівних операційних позиціях від 5–7 років, бажано у B2B, дистриб’юції або automotive aftermarket.
- Вища освіта у сфері управління, логістики, економіки або суміжних напрямках.
- Глибокі знання логістики, складського обліку, доставки та B2B-процесів.
- Досвід оптимізації масштабних бізнес-процесів та впровадження систем автоматизації.
- Сильні навички стратегічного планування, управління KPI та бюджету.
- Високий рівень аналітичного мислення та прийняття рішень на основі даних.
- Досвід управління багатопрофільними командами та синхронізації роботи декількох напрямів.
- Орієнтація на результат, ефективність та масштабування бізнесу.
- Досвід у трансформації операційної моделі компанії та підвищенні клієнтського сервісу буде перевагою.
Інтервʼю процес:
- Recruiting Interview
- HR Interview
- Офлайн-співбесіда з наймаючим менеджером